很多企業和客戶都會有一個疑問，就是聘用本地網站開發公司（以及其他服務如寫App、動畫短片製作和網絡行銷等服務 ）跟海外公司有什麼分別。 有些企業會認為在網絡發達的今天，很多工作都能通過網絡和電話就可以進行有效的溝通。Yes and No，這問題並沒有一個標準答案，要視乎不同的情況而定。以下會就我們的經驗解說聘用本地和海外公司各自的好處和壞處，以至在某些特定的情況況為何你需要聘用本地的公司。
聘用本地網站開發公司的好處：
1）語言和文化：使用自己熟識的語言能確保減少雙方溝通上的誤解。如香港人熟識廣東話，除了馬來西亞一些公司以外，海外已很少會以廣東話作商業溝通了。語言以外，本土文化也是一項因素。例如新加坡的英語會滲入不同族裔的方言，如果海外公司沒有足夠的本土理解力，未必能夠勝任。
2）親臨面談：規模較大而複雜的項目都應該需要安排親身的會議面談，一來有助溝通，二來能建立互信。越是大型的項目，企業能承受的風險就越低，聘請本地公司能方便之間的互訪溝通，可以更清楚了解服務商的虛實，有助作出明智的聘用決策，減低項目的失敗風險。
3）法律保障：要對海外公司追討違約行為的賠償和責任會有相當的困難，除了海外的法律訴訟成本高昂外，各地不同的法制亦會增加問題的複雜性。相反聘用本的服務商的相關訴訟成本和難度都會較低。
4）政府資助：聘用本地的服務商有機會得到相關的政府資助，例如香港的科技券，聘用海外公司就不能享有。
5）方便日後跟進：大多數服務都需要售後服務和培訓，例如網站開發，服務商需要定期更新、升級和debug。聘用本地註冊的公司，能方便日後的跟進，你亦較能知道該公司的狀況，通俗一點說，就算該公司走佬你也較易找到他們。
聘用本地公司的壞處
1）選擇有限 - 本地公司再出色，也不可能滿足所有客戶不同的需求。以亞太區而言，香港、新加坡、馬來西亞、台灣等各自的本土市場也有限，但若能夠跨區尋找服務商，選擇就能倍增。
2）成本較高-因應消費水平的不同，一些地區如香港和新加坡的服務商收費均會較高。
3）設計與技術-如同前面所述，小市場如香港和新加坡未必能夠提供所有不同技術的服務商。
聘用海外公司的好處
1）價格優勢-某些營運成本較便宜的市場能提供更優惠的價格，又能維持優質的服務和技術。
2）更豐富的選擇-不再侷限於本土，就會有更多不一樣的選擇。
聘用海外公司的壞處
1）承受較高風險-並不是說大多數的海外服務商都不可靠，而是說基於市場資訊所限，在沒有嚮導的情況下在不熟識的市場胡亂聘用服務商，必須要承受一定風險。所以務必尋求2Easy的意見，以評審服務商的質素的可靠度。
2）售後服務-鑑於地域所限，務必找一間可靠的服務商確保日後能有所跟進。
3）文化差異-倘若你的項目牽涉大量的本土文化，你必須確保海外的服務商有足夠能力去理解其中的概念和差異。例如香港人未必能理解新加坡馬來西亞的Singlish和Manglish。新加坡人也未必能理解港式潮語。
什麼公司和項目適合聘用本地公司？
1）需要政府的資助-香港的科技券只資助聘用香港的服務商。有意申請科技券的就需要留了。
2）需要本地的法律保障-很多公司的項目經理大多有「打工仔」心態，務求項目能夠順利完成無意外。他們大多希望在本地聘請公司，但求一個本地對頭人。有些則公司的內部規例規定除特別情況外，所聘用的服務商必須為按本地法例成立的公司，一般項目經理費時失事，都不會貿然舉薦一間海外公司。
3）需要經常親臨會面-有些規模龐大的項目因為牽涉的技術和工序過程均非常複雜，雙方需要經常會面甚至要一起工作趕進度，聘用工作團在本地的服務商就會比較適合。
4）需要較強的本地文化認知-譬如一間本地連鎖餐廳要進行網上社交媒體營銷項目，本地公司就會更了解本土文化，易於創作具本地特色又能引起共鳴的內容。
什麼公司和項目適合聘用海外公司？
1）項目預算緊拙-在香港和新加坡，要創作一段具創意的高質素公司介紹動畫短片，動輒上十數萬港幣（兩萬新幣以上），倘資金有限，在一些海外公司就可以一半甚至以下的價錢就可以做到相同質素的影片。
2）本地找不到適當的服務公司-有些尖端或獨特的技術有時候難於在本地找到，非找海外公司不可。
3）項目簡單且規模較小-一些不需經常會面而簡單的項目，風險承受力較高，適宜聘用海外公司
4）項目規目龐大- 然而，如果項目巨大，涉獵廣泛，在本地難以聘用到具資歷的服務商應接，也應要聘用大型的跨國公司幫忙。
兩全其美的方案？
在本地設立辦事處的海外公司-海外公司和本地公司各有優劣，要價格實惠，技術精湛廣泛，又想要是本地公司？是不是就不能兩全其美？當然不是，2Easy聯繫不少在本地設立辦事處的海外公司，他們工作團隊在海外，卻在本地成立公司並有常駐的銷售人員和項目經理。例如2Easy就能夠舉薦一些優質的馬來西亞公司，他們的項目經理駐守在香港和新加坡，確保跟客戶的溝通無誤，又能享受到馬來西亞較低的營運成本，能夠為客戶提供較優惠的價格。
總括而言，市面上的服務公司種類繁多，各有不同的強項和短處，難以一言而喻。客戶的需求亦盡不相同，要確保聘用到最適合的公司，就要詳細了解市面不同公司的背景和服務細則。隨時找2Easy幫手，我們會為你挑選最匹配你需要的服務商。
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